세마전자 STORYLiNK 고객지원팀입니다.

퀵센 PRO 고속충전 관련 자주 묻는 질문 입니다. 

Q1. LG 스마트폰 충전시 "무선 고속충전" 문구가 표시되지 않습니다. ( 고속충전 안됨 )

A : 퀵센 PRO 의 최대출력은 15W 입니다. 

    LG 스마트폰은 15W 충족되는 경우에 "무선 고속충전" 문구 표기와 함께 고속충전이 가능합니다. 

    퀵센 PRO 출력은 충전기(아답터)의 성능에 따라 다를 수 있습니다. 

    15W 무선충전을 위해서는 12V 이상의 고속충전기(아답터)를 이용하셔야 합니다. 

    LG 스마트폰 구매시 기본제공 되는 아답터 사용시 무선 고속충전이 되지 않습니다. 

Q2. 유선 충전 과 비교 할 때 무선 충전 속도가 느립니다. ( 고속충전 중 )

A : 무선 충전은 특성상 송신단(퀵센PRO) 와 수신단(스마트폰)의 무선 충전시 손실이 발생하게 되어

    유선 충전 대비 약 60~70% 성능으로 충전이 가능하기 때문에 속도의 차이가 있습니다. 

    유선 대비 손실로 인한 충전속도 차이는 타사 제품 역시 동일한 특성 입니다. 

A : 무선 충전기능을 지원 하는 스마트폰만 충전이 가능합니다.

    무선충전을 지원하는 기종은 Q1의 이미지를 참고 부탁드립니다. 

    무선 충전이 가능한 기기이나 충전이 되지 않는 경우 스마트폰 케이스 or 거치대(고리)

    문제일 수 있습니다. 

추가적인 문의사항은 " 1:1 문의 " 게시판을 이용한 문의 또는 " 1544-3285 " 으로 연락 바랍니다. 

감사합니다.